受疫情影響,線上消費(fèi)成為主流,經(jīng)營(yíng)私域流量得到越來(lái)越多超市企業(yè)的關(guān)注。
永輝超市作為首批參與直播活動(dòng)的零售企業(yè),截至目前,已在福建、重慶等多個(gè)省區(qū)推出了多場(chǎng)不同內(nèi)容的直播,收效喜人。
永輝超市的首次線上直播活動(dòng)開(kāi)始于3月3日,由永輝生活A(yù)pp與其自有品牌“永輝優(yōu)選”、寶潔、聯(lián)合利華、伊利等國(guó)內(nèi)知名品牌合作開(kāi)展,其主播全部來(lái)自永輝一線采購(gòu)及廠商工作人員,相比于職業(yè)主播,他們具有豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌和產(chǎn)品更為了解。
據(jù)悉,3月3日至3月7日活動(dòng)期間,共有超20萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看了永輝超市的直播,銷售成交額超10萬(wàn)元。
首戰(zhàn)告捷,永輝超市依托于永輝強(qiáng)大的生鮮供應(yīng)鏈體系,逐步將直播商品以家用、食品、洗護(hù)類為主拓展到了更加符合永輝“生鮮為王”特色的生鮮商品,在直播形式上也突破了傳統(tǒng),開(kāi)始帶著用戶走進(jìn)永輝遍布各地的源頭直采產(chǎn)地,向消費(fèi)者更形象直觀地呈現(xiàn)商品生產(chǎn)、采摘等環(huán)節(jié)的同時(shí),也把單向的購(gòu)買過(guò)程轉(zhuǎn)化成了雙向、有溫度的交互過(guò)程。
4月1日下午,一場(chǎng)別開(kāi)生面的直播活動(dòng)再次在重慶市南川區(qū)水江鎮(zhèn)南川方竹示范基地內(nèi)進(jìn)行,永輝超市將直播間直接“搬”到了源頭產(chǎn)地的田間地頭,為消費(fèi)者帶來(lái)了一場(chǎng)最直觀的直播體驗(yàn)。
據(jù)了解,此次南川鮮竹筍直播活動(dòng)僅在永輝生活A(yù)PP重慶區(qū)域開(kāi)展,雖然銷售區(qū)域有限,但直播期間,還是有上萬(wàn)名網(wǎng)友涌入直播間觀看,一個(gè)小時(shí)左右的直播時(shí)間,訂單量超過(guò)了3000份,銷量超過(guò)15000斤。為了保證消費(fèi)者能嘗到最新鮮的竹筍,當(dāng)?shù)赜兄鴰资杲?jīng)驗(yàn)的資深筍農(nóng),在直播進(jìn)行的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)采摘新鮮竹筍。采挖完成后,由永輝超市產(chǎn)地一線采購(gòu)組織農(nóng)戶進(jìn)行分揀,挑選出品相上成的竹筍后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨,為下單用戶包郵送到家。
在隨之而來(lái)的618期間,永輝超市首屆全球名酒節(jié)在永輝生活A(yù)PP、小程序等線上平臺(tái)開(kāi)展,6月20日晚,永輝超市CEO李國(guó)攜手茅臺(tái)北京公司董事長(zhǎng)母小斌親臨直播間,一系列買贈(zèng)好禮、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、海量啤酒券大放送、葡萄酒梅酒免費(fèi)贈(zèng)等活動(dòng)令網(wǎng)友大呼過(guò)癮,3小時(shí)直播吸引超120萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次永輝超市全球名酒節(jié)期間,永輝酒類商品全渠道銷售額超8800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)了這幾次成功的嘗試,永輝超市在直播領(lǐng)域越來(lái)越得心應(yīng)手,更將其與消費(fèi)扶貧深度結(jié)合,通過(guò)直播帶貨,推動(dòng)電商消費(fèi)扶貧。
6月30日,永輝超市直擊白蓮之鄉(xiāng)江西石城,攜手縣政府產(chǎn)地直播帶貨,將新鮮白蓮第一時(shí)間推向全國(guó)市場(chǎng)?;顒?dòng)當(dāng)天,石城副縣長(zhǎng)李濟(jì)成親自來(lái)到直播間,攜當(dāng)季現(xiàn)采白蓮直播帶貨。直播過(guò)程中,他向全國(guó)的消費(fèi)者介紹了石城當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情與特色文化,歡迎全國(guó)消費(fèi)者來(lái)到石城賞美景,品白蓮。石城縣縣委常委劉曉陽(yáng)表示:本次直播活動(dòng)非常好的宣傳了江西石城白蓮,也有助于“石城白蓮”區(qū)域公共品牌的建設(shè),和石城以白蓮為主的縣域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的上行。他希望,永輝超市與石城白蓮的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能助力石城白蓮?fù)貙掁r(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,實(shí)現(xiàn)電商精準(zhǔn)助農(nóng)。
永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)永輝將繼續(xù)用心傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲,和合作伙伴共同創(chuàng)新,用鏡頭不斷尋訪品質(zhì)源頭,鏈接田間地頭的美味與每家每戶的餐桌,保障民生“食”事。