“家樂福等大超市的開業(yè)對(duì)我們的確影響不小?!苯裉?,在濟(jì)南萬(wàn)隆超市開業(yè)十年座談會(huì)上,萬(wàn)隆超市總經(jīng)理牛春蘭實(shí)話實(shí)說(shuō)。在大超市的沖擊下,本地老品牌萬(wàn)隆超市的140多家連鎖店已開始謀求放棄主干道,退守社區(qū)。
據(jù)介紹,目前萬(wàn)隆是濟(jì)南市店面數(shù)量最多的超市,堪稱是濟(jì)南中小超市的代表。據(jù)牛春蘭介紹,1994年5月,萬(wàn)隆開張了其第一家超市————“全客隆”,這也是濟(jì)南市的第一家超市?!叭吐 焙蟾麨楝F(xiàn)在的萬(wàn)隆超市。隨后,濟(jì)南的各種超市如雨后春筍。萬(wàn)隆自己也先后開了70多家直營(yíng)店和70多家特許連鎖店,2000年開店最高峰時(shí),一個(gè)月能開3家店。
但隨著近年來(lái)大賣場(chǎng)在濟(jì)南的不斷涌現(xiàn),萬(wàn)隆逐漸感到了壓力。據(jù)了解,目前濟(jì)南上萬(wàn)平米的大賣場(chǎng)超過了12家,5000平方米以上的超過20家,既有全球超市大鱷沃爾瑪和家樂福,也有國(guó)內(nèi)巨頭大潤(rùn)發(fā)、上海世紀(jì)聯(lián)華、深圳新一佳,還有本地的銀座、濟(jì)南華聯(lián)等。由于大賣場(chǎng)在價(jià)格、購(gòu)物環(huán)境上具有小超市無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),以小超市標(biāo)準(zhǔn)立身的萬(wàn)隆受到了不小沖擊。據(jù)悉,今年到目前為止,萬(wàn)隆只開了一家店,是幾年來(lái)最少的。
不過牛春蘭認(rèn)為,中小超市肯定還有著自己的生存空間,但前提是必須順勢(shì)而變。她認(rèn)為,調(diào)整的一個(gè)大原則是盡量避開大賣場(chǎng)的鋒芒,萬(wàn)隆的目標(biāo)是社區(qū)便利店,即“退路進(jìn)區(qū)”。據(jù)了解,此前不少萬(wàn)隆超市都是在街道兩旁,但這些地方的租金相對(duì)較高,而且很多并非在市民的居住區(qū),因此這些店將被考慮關(guān)掉,轉(zhuǎn)而把更多的店開到社區(qū)里。據(jù)了解,目前,在陽(yáng)光舜城、白馬山小區(qū)等社區(qū),萬(wàn)隆都已經(jīng)開始建自己的分店?,F(xiàn)在萬(wàn)隆有50%左右的店已開進(jìn)了社區(qū),今后這一比例將更大。另外,目前萬(wàn)隆已在章丘、長(zhǎng)清各開了十多家超市,甚至在濱州的沾化也開有幾家連鎖店,其中不少店已到了鎮(zhèn)一級(jí)。
同時(shí),經(jīng)營(yíng)的商品將與大賣場(chǎng)錯(cuò)開。據(jù)牛春蘭介紹,目前他們已放棄了家電、針織、廚具用品、高檔化妝品等商品的經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)而主攻那些油、鹽、醬、醋等市民每天都要用的生活必需品。而根據(jù)牛春蘭的想法,他們還將陸續(xù)推出便民措施,如對(duì)小區(qū)里行動(dòng)不便的顧客送貨上門,再如把營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整至更能滿足早出晚歸的居民的購(gòu)物需要等。