2月20日，商務部官網(wǎng)發(fā)布《2022年中國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”），報告分析認為，“新業(yè)態(tài)多元發(fā)展”是中國網(wǎng)絡零售市場2022年的發(fā)展趨勢之一。作為新業(yè)態(tài)的一種，即時零售滲透的行業(yè)和品類將持續(xù)擴大，覆蓋更多應用場景。

報告反映出，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經(jīng)成為消費者購物、實體店增收的主流渠道之一，在擴大優(yōu)質(zhì)供給、激發(fā)本地消費活力上有獨特優(yōu)勢。

今年的中央一號文件也首次提及即時零售，指出“全面推進縣域商業(yè)體系建設(shè)。加快完善縣鄉(xiāng)村電子商務和快遞物流配送體系，建設(shè)縣域集采集配中心，推動農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展，大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式”。

此前，商務部官網(wǎng)發(fā)布的《中國電子商務報告2021》認為，即時零售有力地帶動了服務線上化和電商本地化發(fā)展。“外賣”概念的外延不斷拓寬，行業(yè)覆蓋內(nèi)容更加多元，更好地滿足了人民的美好生活需要。

數(shù)據(jù)顯示，2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

即時消費場景逐漸從單一的“到家”延伸向其他場景，其中酒店賓館、行政機構(gòu)場景的消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。訴求方面，日常采買已經(jīng)成為消費者主流訴求，應急采買成為健康品類最突出的訴求，“大促買”，“嘗鮮買”和“送禮買”等訴求也逐漸興起。

公開資料顯示，截至2021年12月，我國外賣用戶規(guī)模達5.44億，占網(wǎng)民整體的52.7%。以生鮮、商超、藥品為代表的即時零售服務迅速發(fā)展，各類非餐飲外賣業(yè)務占比正在不斷擴大，外賣平臺也從餐飲配送為主的平臺發(fā)展為“萬物配送到家”的平臺。

商務部新聞發(fā)言人束玨婷在商務部2月第2次例行新聞發(fā)布會上介紹，商務部將開展三年行動計劃，全面推進便民生活圈建設(shè)，更好惠及百姓生活。其中，要著重推廣網(wǎng)訂店送、即時零售等線上線下融合新模式，打造消費增長的新引擎。